Er du skarp på struktur, teknik og kommunikation, og trives du i krydsfeltet mellem værksted, leverandører og kunder? Vil du have en rolle med reel betydning, hvor du både arbejder administrativt og teknisk og samtidig fungerer som en central støttefunktion i hverdagen? Så er det måske dig, vi søger som værkstedsassistent hos Johs. Mertz i Faxe.

Johs. Mertz er en veletableret og voksende virksomhed inden for salg og service af moderne landbrugsmaskiner. Vi arbejder primært med New Holland samt stærke specialmærker som Amazone, Lemken, Sauerburger, Ropa og Albach. Til vores værksted i Faxe søger vi nu en værkstedsassistent, der kan understøtte både tekniske og administrative opgaver – med særligt fokus på reklamationer.

Om stillingen

Som værkstedsassistent får du en central og alsidig rolle på værkstedet i Faxe. Opgaven er delt i tre arbejdsområder, hvor behandling af reklamationer er førsteprioritet. Derudover fungerer du som back-up for værkfører ved ferie og sygdom, og du bliver en vigtig støtte for kunder, der kører med Albach flishuggere – herunder teknisk sparring og kontakt til leverandøren i Tyskland. Du får en hverdag, hvor du skal kunne holde mange bolde i luften – og hvor din evne til at skabe overblik, følge op og sikre fremdrift gør en tydelig forskel for både værksted og kunder.

Dine arbejdsopgaver vil primært bestå af:

Reklamationshåndtering:

• Håndtering af reklamationer over for leverandører

• Indsamling af data til beskrivelse af skades- og hændelsesforløb

• Indhentning af reparationsbeskrivelser fra værkfører og montører

• Dialog og løbende opfølgning med leverandører

• Bogføring og økonomihåndtering i forbindelse med reklamationer i virksomhedens ERP-system

Back-up for værkfører:

• Back-up ved ferie og sygdom

• Koordinering, overblik og daglige prioriteringer

Teknisk support (Albach):

• Teknisk support og sparring på Albach flishuggere

• Telefonisk support til kunder

• Dialog med leverandør i Tyskland

Hvem er du?

Din baggrund kan være mangeartet, men vi forestiller os, at du:

• Er faglært landbrugsmekaniker, montør eller har lignende erfaring fra fx lastbil-, entreprenør- eller landbrugsbranchen

• Har teknisk forståelse og trives tæt på driften

• Arbejder struktureret og detaljeorienteret og sikrer opfølgning

• Kommunikerer professionelt med kunder, kolleger og leverandører

• Trives i en rolle med ansvar, variation og mange kontaktflader

• Har flair for ERP-systemer og administrativ håndtering

Vi tilbyder:

• En nøglefunktion i en virksomhed i udvikling

• En alsidig hverdag med både tekniske og administrative opgaver

• Et uformelt arbejdsmiljø og synlig ledelse

• Grundig oplæring

• Fast løn og pension

• Sundhedsforsikring hos Danica

Er du klar til næste skridt?

Rekrutteringsprocessen varetages af Anzet A/S.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte:

Rekrutteringsansvarlig; Noah Rosenkilde Langmark på tlf. +45 8177 4633 eller nr@anzet.dk.

Searchkoordinator; Anne Holm Andersen på tlf. +45 5060 1635 eller ah@anzet.dk.